黒汁買ってもメールが来ない!注文できた?確認するには

クロジルの購入関連

黒汁を注文して数日…メールが来ない。まさか、注文出来てない!?なんて不安な気持ちになるのは嫌ですよね。

もしメールが届かない場合、どういった対応をすればいいのかまとめました。

注文確認メールはすぐにくる

黒汁を注文すると、基本的にすぐに自動メールが届きます。恐らく5分もしないと思います。

もしかしたら何らかのネットトラブルで遅れることもあるかもしれないので、念のため1日待ってみるといいでしょう。

1日すぎても注文確認メールが来ない場合、次の2つが考えられます。
1.迷惑メールフォルダに入っている
これ実際によくあります^^;
一度迷惑メールフォルダもチェックしてみてくださいね。
 
2.メールアドレスを間違えた
メールアドレスを入力するのに間違えたかもしれません。

他のメールフォルダを確認して届いていない場合は、問い合わせ専用ナビダイヤルに電話しましょう。
専用ナビダイヤル

0570-065-699
平日10時~18時※土日祝日除く

コールセンターって意外と混むんですよね。黒汁を販売しているファビウスは数多くのヒット商品を販売しています。問い合わせ先は同じなので、電話が繋がらないという可能性も。

もうひとつの方法としてメールがありますが、メールは届いたかわからなくて不安になりますし、いつ返事がくるかもわからないので、電話の方がおすすめです。

電話をする時に、昼休憩や仕事終わりでもある12時前後、18時前を避けるといいですね。少しでも混雑時間に電話しないようにしましょう。

黒汁について何か質問がある場合は、専用ナビダイヤルで対応してもらえるので、気になることがある人は問い合わせしてみてくださいね!
 

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